اتوماسیون فرایند کسب‌وکار

ابتدا جریان کار فعلی را نقشه‌برداری می‌کنیم و زمان هر مرحله را اندازه می‌گیریم. سپس سه تا هشت فرایند با بالاترین بازده را خودکار می‌کنیم: پردازش سفارش، پاسخ‌گویی، پیگیری و گزارش‌گیری. ابزارهای پراکنده — فرم، اکسل، پیام‌رسان و CRM — به یک جریان متصل می‌شوند. داشبورد نتیجه، ساعت صرفه‌جویی و خطاهای کاهش‌یافته را نشان می‌دهد. مناسب تیم‌های ۵ تا ۵۰ نفره که بخش زیادی از وقتشان صرف کارهای تکراری می‌شود.